¿Cuándo llegará mi pedido?
Si haces tu pedido desde España, llegará en 2-3 días laborables. Para pedidos internacionales, tardará entre 3-6 días laborables, dependiendo del destino.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Enviaremos tu pedido en 1-2 días laborables después de que lo hagas. Te mandaremos un correo con los detalles de seguimiento en cuanto lo enviemos. Durante periodos de rebajas, podría haber algún retraso.
¿Tenéis tienda física?
Desde marzo de 2022, cerramos nuestra tienda física en Barcelona, pero seguimos abiertos online. El espíritu de Shambhala está siempre accesible, desde cualquier parte del mundo.
¿Puedo comprar vuestros productos al por mayor?
Siempre estamos abiertos a expandirnos, tanto en pequeños estudios de yoga como en tiendas y grandes comunidades. Si quieres más información sobre cómo ser un mayorista con nosotros, manda un correo a wholesale@shambhalabarcelona.com.
¿Cómo encuentro mi talla perfecta?
Nos encantará ayudarte a encontrar tu talla. Manda un correo a info@shambhalarbarcelona.com o contacta con nosotros por Instagram.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Los artículos deben devolverse en su estado original y sin usar en un plazo de 30 días desde la entrega. Para pedidos locales, las devoluciones son gratuitas. Para pedidos internacionales, tendrás que cubrir los gastos de envío. El costo de envío original no se devuelve.
¿Cómo hago una devolución?
Simplemente manda un correo a info@shambhalarbarcelona.com y organizaremos todo desde ahí.
¿Puedo cambiar un artículo?
Lamentablemente, no ofrecemos cambios. Pero puedes devolver el artículo que no quieras y hacer un nuevo pedido con lo que prefieras.
¿Cómo debo cuidar mi ropa Shambhala?
Es importante cuidar bien de tus prendas. Por eso, revisa siempre las instrucciones de lavado y consulta las especificaciones de cuidado en la descripción de cada producto.
¿Cómo puedo colaborar con Shambhala?
Si quieres colaborar, manda los detalles de tus redes sociales a info@shambhalarbarcelona.com. Nos emociona la idea de conectar contigo y explorar maneras de fomentar la atención plena.
¿De qué están hechos vuestros tejidos?
Todos nuestros tejidos son 100% sostenibles y tienen certificaciones de renombre. Es nuestro compromiso con el planeta y tu bienestar interior.
¿Usáis embalaje sostenible?
Sí, ofrecemos envíos sin plástico. Nuestras bolsas son de papel reciclable y usamos embalajes compostables. Así, ningún tipo de plástico entra en contacto con nuestras prendas.